管理學(xué)有一道非常著名的減法:
100-1=0
企業(yè)從無到有、從小到大,要做對99件事。但只要做錯1件事,做對99件事的積累就可能毀于一旦。
這個“1”,就是危機。
自媒體時代,我們經(jīng)常能看到危機這兩個字眼。很多人習(xí)慣從字面意思上理解危機,即危險+機遇。
危機管理專家、危機管理切割理論、5度理論創(chuàng)始人艾學(xué)蛟老師認為這種理解,并不全面。危機實際上是一種由意外事件引起的緊急且危險的狀態(tài)。
本周,為大家推薦的是艾學(xué)蛟老師與量子教育聯(lián)合打造的精品課程《網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與危機公關(guān)》。
課程中,艾學(xué)蛟老師講述了危機管理的切割理論、5度理論、示弱理論以及示強理論等方法,幫助企業(yè)決策層正確理解危機、管理危機、化解危機,賦能企業(yè)行穩(wěn)致遠,揚帆遠航!
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